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Preguntas Frecuentes

¿Es posible obtener una lista de precios de Quasfar M&F S.A.?

Quasfar M&F S.A. no provee una lista de precios a sus clientes, sino que envía una cotización, de acuerdo a una solicitud previa.

¿Es posible obtener copia de un certificado de resultados?

Quasfar esta en capacidad de entregar a sus clientes copia de un certificado de resultados antiguo. Este no tiene ningún cargo adicional.

¿Como programar una auditoria a nuestras instalaciones?

Las auditorias se pueden programar con la Gerente de Aseguramiento de Calidad, llamando al teléfono 4470047 ext. 112 o escribiendo al correo electronico: calidad@quasfar.com.co

¿Como es el proceso de obtención de crédito con Quasfar M&F S.A.?

Quasfar M&F S.A. envía a sus nuevos clientes un formato de verificación de datos. El cliente diligencia la información solicitada, la envía a Quasfar M&F S.A. El proceso de aprobación toma de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, la primera orden siempre se debe pagar contraentrega.

¿Como envío muestras a Quasfar M&F S.A.?

Las muestras se pueden enviar a la dirección de la compañía en Bogotá D.C., Colombia,  Av.Cra. 68 No. 17-90 Oficina 201-202. Si usted es un cliente rutinario, Quasfar M&F S.A. le brinda el servicio de mensajería para la recolección de muestras y entrega de certificados de resultados.

¿Que sucede con el resto de muestras que no son utilizadas por Quasfar M&F S.A. durante el análisis?

Las muestras se almacenan durante 6 meses por normatividad. Después de ese tiempo las muestras son destruidas.

¿Que documentación entregamos al cliente después de finalizado el análisis?

Quasfar M&F S.A. entrega a sus clientes un certificado de análisis debidamente aprobado y firmado, y como valor agregado entrega los documentos soporte como son: hojas de calculo y cromatogramas o espectros.

¿Quasfar M&F S.A. es certificado por el INVIMA?

No es certificado por el INVIMA, porque el único organismo que acredita laboratorios es la Superintendencia de Industria y Comercio. El INVIMA nos realiza auditorías de conformidad para el desarrollo de análisis fisicoquimicos y microbiológicos.

Preguntas Frecuentes


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